¿Puedo contratar solo Control de Acceso o solo Gestión de Terceros?
Sí. Los dos módulos funcionan de forma independiente y se integran nativamente cuando se contratan juntos. El escenario integrado es el más recomendado, porque garantiza que solo los terceros en regla tengan el acceso autorizado, pero cada módulo entrega valor por sí solo y usted puede ampliar después.
¿RainbowTec vende torniquetes, lectores o cámaras?
No. Somos exclusivamente software. Mantenemos alianzas con los mayores fabricantes del mercado, como HID, IDEMIA, Control iD, ZKTeco, Digicon, Wolpac, Dimep, Telemática, Axis, Pelco y Trilobit. Usted elige el equipamiento que mejor atiende cada proyecto y el sistema puede operar múltiples fabricantes en un mismo sitio.
¿Cómo funciona la validación de documentos con inteligencia artificial?
El contratista envía el documento por el portal o la aplicación. La IA lee y analiza los requisitos definidos en su checklist en segundos, aprobando en tiempo real o señalando exactamente la irregularidad. Esto elimina la verificación manual y acelera la movilización de los equipos.
¿La capacitación remota garantiza que la persona realmente la vio?
Sí. La capacitación en línea usa liveness con reconocimiento facial durante toda la sesión, confirmando que la persona registrada está presente y atenta. Al final, un cuestionario valida el conocimiento. Solo quien aprueba tiene el acceso autorizado en la portería.
¿Y donde no hay torniquete ni barrera física?
La aplicación RainbowTec Mobile permite registrar entradas y salidas en campo, minas, obras, cosechas y eventos, garantizando el control total de la operación incluso sin hardware fijo.
¿La plataforma es segura para datos sensibles?
RainbowTec está certificada ISO/IEC 27001 por Bureau Veritas, opera en conformidad con la LGPD (ley brasileña de protección de datos) y lleva 40 años en el mercado atendiendo a las mayores empresas.
¿Cómo es la atención después de la contratación?
Cada cliente recibe un account lead: una persona que es su punto de contacto dentro de RainbowTec, entiende su empresa, acompaña sus necesidades y trae las mejores soluciones. Por eso nuestros clientes son de larga data.
¿El agente de IA de mi empresa puede operar el sistema?
Sí. Toda la plataforma está preparada para ser operada por agentes de IA del cliente mediante APIs seguras y documentadas. El agente recibe identidad y permisos propios, sigue las mismas reglas de negocio que rigen para las personas y tiene todas sus acciones registradas en la trazabilidad de auditoría, con aprobación humana configurable para las operaciones que usted defina.
¿Se integra con mi ERP, RR. HH. o sistema de compras?
Sí. La plataforma intercambia datos con los principales sistemas del mercado, evitando registros duplicados, retrabajo y errores de tipeo. Contratos, pedidos y registros quedan sincronizados automáticamente.
