Gestão de terceiros: como tornar o processo mais seguro e eficiente

Ambientes industriais exigem segurança rigorosa, especialmente com prestadores externos. Neste guia, entenda como automatizar a gestão de terceiros com controle de acesso, rastreabilidade e validação documental, reduzindo falhas e riscos operacionais.

Você sabia que a gestão de terceiros em ambientes industriais exige muito mais do que organização? Na verdade, ela se trata de garantir segurança, conformidade e eficiência operacional em locais onde qualquer falha pode gerar grandes riscos. 

Quando falamos de grandes empresas com rotatividade alta de prestadores, como obras, indústrias ou centros logísticos, os desafios se tornam ainda maiores.

Neste artigo, você vai entender quais são os riscos mais comuns nesses ambientes, por que a circulação de terceiros exige atenção redobrada e como automatizar o controle de acesso e a gestão documental pode reduzir falhas humanas, agilizar auditorias e melhorar a visibilidade operacional.

Boa leitura!

Quais são os riscos mais comuns em ambientes industriais?

Ambientes industriais, por sua própria natureza, apresentam riscos relevantes para quem circula por eles. E não é para menos, certo?

A combinação de máquinas pesadas, processos automatizados, produtos químicos e estruturas complexas exige protocolos rígidos de segurança e qualquer brecha pode resultar em acidentes graves, prejuízos operacionais ou até problemas legais.

Veja alguns exemplos de riscos frequentes:

• acidentes de trabalho por falta de treinamento ou uso inadequado de EPIs;
• acesso indevido a áreas restritas, com risco de sabotagem ou violação de normas de segurança;
• documentação desatualizada de prestadores, impedindo a comprovação de conformidade durante auditorias;
• falta de rastreabilidade, dificultando saber quem está presente no local em caso de emergências.

Quando esses riscos envolvem terceiros, ou seja, profissionais que não fazem parte do quadro fixo da empresa, o cenário se torna ainda mais desafiador.

Por que terceiros aumentam os desafios de segurança?

Empresas de grande porte normalmente contam com uma rede extensa de prestadores: equipes de manutenção, limpeza, segurança, logística, entre outros. Em muitos casos, essas pessoas mudam com frequência, o que exige uma rotina constante de atualização, homologação e controle de acesso.

E aqui está o problema: quando esse processo é feito manualmente, com planilhas, e-mails ou controle físico de crachás, as falhas se acumulam. Basta um documento vencido, um cadastro mal preenchido ou um prestador não treinado para colocar tudo em risco.

Além disso, a pressão por agilidade nas operações leva muitos gestores a liberarem acessos sem a verificação adequada. O resultado? A entrada de pessoas não autorizadas, atrasos em auditorias e riscos trabalhistas e operacionais.

Por isso, investir em tecnologia para automatizar a gestão de terceiros se tornou uma exigência estratégica, e não mais uma opção.

Como automatizar o controle e evitar falhas humanas?

A tecnologia hoje permite que o controle de acesso e a gestão de documentos de terceiros sejam feitos de forma muito mais segura, padronizada e eficiente. Com uma plataforma especializada, é possível evitar uma série de problemas. 

Saiba mais a seguir! 

Controle de acesso automatizado

Com a integração entre o sistema e equipamentos como catracas, cancelas e torniquetes, o acesso de cada prestador só é liberado se todas as exigências forem cumpridas, como documentação válida, treinamentos realizados e aptidões reconhecidas.

Além disso, soluções com biometria (como reconhecimento facial ou impressão digital) impedem o uso indevido de crachás e garantem que apenas a pessoa correta entre no local.

Validação documental automática

A análise manual de documentos é um dos maiores gargalos na gestão de terceiros. Ao adotar uma solução com inteligência artificial, é possível automatizar essa validação, reduzindo o retrabalho e acelerando o processo de homologação.

Treinamento de onboarding online

Em vez de agendar turmas presenciais ou depender de integrações lentas, prestadores podem realizar o treinamento de integração online antes mesmo de chegar à empresa. Isso acelera o onboarding e reduz os riscos por falta de capacitação.

Rastreabilidade em tempo real

Ao integrar o sistema com dispositivos de controle de acesso, é possível saber exatamente quem está nas instalações, por onde passou e por quanto tempo ficou. Isso não só melhora a segurança como também facilita auditorias e respostas rápidas em situações críticas.

Como a Rainbow atua nesse cenário com tecnologia e eficiência?

A Rainbow Tecnologia tem mais de 30 anos de experiência no desenvolvimento de soluções integradas de gestão de terceiros e controle de acesso para empresas de grande porte. 

Aqui, o foco está em garantir conformidade, rastreabilidade e segurança operacional, especialmente em ambientes industriais e logísticos.

Veja como a plataforma atua para tornar esse processo mais robusto!

Autoatendimento para fornecedores

O próprio fornecedor acessa o sistema, envia os documentos exigidos e acompanha a homologação.

Validação por IA

A inteligência artificial analisa e aprova documentos automaticamente, sem a necessidade de intervenção humana.

Treinamento de integração online

O prestador realiza o onboarding de forma remota, com registro e comprovação do conteúdo.

Aplicativo Rainbow Mobile

Permite validar documentos e controlar as aptidões dos prestadores em campo, em qualquer lugar.

Integração com sistemas existentes

A solução pode ser conectada a ERPs, sistemas de RH ou plataformas já utilizadas pela empresa, sem necessidade de grandes mudanças.

Controle de acesso em tempo real

Monitore a entrada e saída de funcionários, prestadores, visitantes e veículos com base em regras automatizadas e biometria.

Ou seja: não se trata apenas de controlar quem entra ou sai. A Rainbow oferece uma visão completa do fluxo de terceiros, ajudando empresas a atender exigências legais, reduzir riscos e ganhar eficiência operacional.

Como vimos, ambientes industriais com alta circulação de terceiros exigem processos rigorosos para garantir segurança e conformidade. A gestão de terceiros precisa ir além do controle manual e da papelada: é preciso automatizar, rastrear e padronizar os processos.

Com a tecnologia da Rainbow, sua empresa ganha visibilidade em tempo real, evita falhas humanas, reduz riscos e está sempre pronta para qualquer auditoria. Quer saber como podemos ajudar sua operação a ser mais segura e eficiente? Entre em contato com nosso time de especialistas!